{"id":2308,"date":"2019-03-07T10:00:17","date_gmt":"2019-03-07T09:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/gotoclient.com\/?post_type=blog&#038;p=2308"},"modified":"2021-08-24T05:22:59","modified_gmt":"2021-08-24T04:22:59","slug":"3-punti-chiave-del-buyer-persona-per-aumentare-le-tue-vendite","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/gotoclient.com\/ca\/blog\/3-punti-chiave-del-buyer-persona-per-aumentare-le-tue-vendite\/","title":{"rendered":"3 punti chiave del Buyer Persona per aumentare le tue vendite."},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns has-2-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-1 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><\/p>\n\n\n<div class=\"blog-post-date\">\n    mar\u00e7 07 \u00b7 Blog<div class=\"blog-post-date__social\">\n    <a href=\"#\" class=\"social social--f\" rel=\"nofollow\" aria-label=\"Share on facebook\">\n        <svg class=\"facebook\" fill=\"#000000\" height=\"15\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"15\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M19,4V7H17A1,1 0 0,0 16,8V10H19V13H16V20H13V13H11V10H13V7.5C13,5.56 14.57,4 16.5,4M20,2H4A2,2 0 0,0 2,4V20A2,2 0 0,0 4,22H20A2,2 0 0,0 22,20V4C22,2.89 21.1,2 20,2Z\"><\/path><\/svg>\n        Share\n    <\/a>\n    <a href=\"#\" class=\"social social--li\" rel=\"nofollow\" aria-label=\"Share on linkedin\">\n        <svg class=\"linkedin\" fill=\"#000000\" height=\"15\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"15\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M19,19H16V13.7A1.5,1.5 0 0,0 14.5,12.2A1.5,1.5 0 0,0 13,13.7V19H10V10H13V11.2C13.5,10.36 14.59,9.8 15.5,9.8A3.5,3.5 0 0,1 19,13.3M6.5,8.31C5.5,8.31 4.69,7.5 4.69,6.5A1.81,1.81 0 0,1 6.5,4.69C7.5,4.69 8.31,5.5 8.31,6.5A1.81,1.81 0 0,1 6.5,8.31M8,19H5V10H8M20,2H4C2.89,2 2,2.89 2,4V20A2,2 0 0,0 4,22H20A2,2 0 0,0 22,20V4C22,2.89 21.1,2 20,2Z\"><\/path><\/svg>\n        Share\n    <\/a>\n    <a href=\"#\" class=\"social social--tw\" rel=\"nofollow\" aria-label=\"Share on twitter\">\n        <svg class=\"twitter\" fill=\"#000000\" height=\"15\" viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"15\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M22.46,6C21.69,6.35 20.86,6.58 20,6.69C20.88,6.16 21.56,5.32 21.88,4.31C21.05,4.81 20.13,5.16 19.16,5.36C18.37,4.5 17.26,4 16,4C13.65,4 11.73,5.92 11.73,8.29C11.73,8.63 11.77,8.96 11.84,9.27C8.28,9.09 5.11,7.38 3,4.79C2.63,5.42 2.42,6.16 2.42,6.94C2.42,8.43 3.17,9.75 4.33,10.5C3.62,10.5 2.96,10.3 2.38,10C2.38,10 2.38,10 2.38,10.03C2.38,12.11 3.86,13.85 5.82,14.24C5.46,14.34 5.08,14.39 4.69,14.39C4.42,14.39 4.15,14.36 3.89,14.31C4.43,16 6,17.26 7.89,17.29C6.43,18.45 4.58,19.13 2.56,19.13C2.22,19.13 1.88,19.11 1.54,19.07C3.44,20.29 5.7,21 8.12,21C16,21 20.33,14.46 20.33,8.79C20.33,8.6 20.33,8.42 20.32,8.23C21.16,7.63 21.88,6.87 22.46,6Z\"><\/path><\/svg>\n        Tweet\n    <\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<style type=\"text\/css\">\n    #blog-post-date-block_5d855b919be75 {\n        background: ;\n        color: ;\n    }\n<\/style>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3 punti chiave del Buyer Persona per aumentare le tue vendite.<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:47px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.gotoclient.com\/it\/inbound-marketing\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Inbound marketing<\/a>&nbsp;ha cambiato le regole del gioco rispetto al marketing tradizionale.<\/p>\n\n\n\n<p>Anche conosciuto come&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.gotoclient.com\/it\/blog\/6-differenze-fondamentali-tra-inbound-marketing-e-outbound-marketing\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">outbound marketing, destina le sue attenzioni all\u2019azienda, ignorando completamente il cliente<\/a>. Inbound invece agisce al contrario.<\/p>\n\n\n\n<p>Qualsiasi azione della metodologia inbound si focalizza nell\u2019attirare persone interessate, per convertirle prima in lead e poi in clienti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Per ottenere questi obiettivi bisogna aver chiaro chi \u00e8 il nostro cliente ideale o buyer persona.<\/strong>&nbsp;Si tratta, quindi, di uno dei pezzi fondamentali da tener in conto al momento di definire la nostra strategia di marketing e vendite.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Di seguito ti spiegheremo i&nbsp;<strong>3 punti chiave del buyer persona per incrementare le tue vendite:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"577\" height=\"866\" src=\"http:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/lighthouse.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-297\" srcset=\"https:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/lighthouse.jpg 577w, https:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/lighthouse-250x375.jpg 250w, https:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/lighthouse-486x730.jpg 486w, https:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/lighthouse-120x180.jpg 120w, https:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/lighthouse-291x437.jpg 291w\" sizes=\"auto, (max-width: 577px) 100vw, 577px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:46px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-2 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Perch\u00e9 \u00e9 importante definirlo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Inbound marketing da importanza al cliente, quindi prima di creare qualsiasi strategia devi capire a chi rivolgerti, chi attirare.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Il tuo obiettivo \u00e8 reclutare potenziali clienti, persone che hanno bisogno del tuo prodotto o servizio, il resto non conta.<\/strong>&nbsp;Quindi uno dei fattori chiave sar\u00e0 la sua stessa definizione.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma\u2026 Cos\u2019\u00e8 esattamente?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c8 una rappresentazione semi-fittizia del nostro cliente ideale<\/strong>&nbsp;sviluppata a partire da dati reali e un mix di speculazioni basate su dati demografici, comportamenti, motivazioni e sfide.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-3 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>A cosa serve?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Il&nbsp;<strong>buyer persona<\/strong>&nbsp;\u00e8 la pietra filosofale di tutta la strategia marketing e vendita inbound.<strong>&nbsp;Da una sua corretta definizione, dipender\u00e0 il successo delle azioni che realizzeremo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se sai, per esempio, che i tuoi clienti ideali utilizzano LinkedIn come rete sociale principale, potrai destinare i tuoi sforzi in questa rete sociale e scartare le altre.<\/p>\n\n\n\n<p>E lo stesso vale per il resto. Se sai che il tuo cliente ideale \u00e8 un amante della produttivit\u00e0 e possiede 2 o 3&nbsp;&nbsp;blog di referenza che mantiene per restare aggiornato su una determinata tematica, puoi creare un piccola strategia di guest post per scrivere in questi blog per farti conoscere dal tuo cliente ideale.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019altra parte,&nbsp;<strong>aver definiti i tuoi buyer persona ti permetter\u00e0 personalizzare la tua strategia di marketing per ognuno di loro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Per esempio, al posto che inviare la stessa mail a tutta la tua base dati, tienila segmentata in funzione dei profili acquirenti, ti permetter\u00e0 adattare il messaggio ad ognuno di essi in base all\u2019 informazione che possiedi su loro.<\/p>\n\n\n\n<p>La segmentazione \u00e8 utile per indirizzare i tuoi sforzi nel reclutamento lead. Se sai a chi rivolgerti nello specifico, potrai migliorare l\u2019impatto dei tuoi messaggi.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.gotoclient.com\/guia-lead-generation-clientes-potenciales-inbound-marketing?hsCtaTracking=4f58f455-9d32-4868-97d0-7959bc98da10%7C1b6527f1-21eb-47c1-afc8-fd8d33d645ff\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>Scarica qui la guida per ottenere lead e clienti con inbound marketing (in spagnolo).<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:52px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-4 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Come si crea?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Lo creeremo attraverso le indagini, l\u2019analisi e osservando i clienti attuali.<\/strong>&nbsp;Loro ti aiuteranno a comprendere la mentalit\u00e0 dei tuoi clienti potenziali e a creare le azioni appropriate per avvicinarti a loro.<\/p>\n\n\n\n<p>Esistono 3 aspetti che dobbiamo tenere presente al momento di creare:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Indagare<\/li><li>Identificare le tendenze<\/li><li>Creare i profili<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;<strong>&nbsp; &nbsp;Indagare<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 molto importante&nbsp;<strong>considerare le ricerche reali e non le supposizioni<\/strong>. Investigare ti porter\u00e0 via pi\u00f9 tempo, ma se una di queste supposizioni che dai per buone non sono corrette, i clienti non saranno giusti.<\/p>\n\n\n\n<p>Quindi indaga, indaga ed indaga.<\/p>\n\n\n\n<p>Al momento di effettuare queste indagini devi tener conto di alcune&nbsp;<strong>domande inerenti<\/strong>&nbsp;a: dati demografici, sfide ed obiettivi.<\/p>\n\n\n\n<p>Le domande possono essere le seguenti:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Qual\u2019\u00e8 il tuo carico all\u2019interno dell\u2019azienda?<\/li><li>Qual\u2019\u00e8 il tuo ruolo all\u2019interno dell\u2019azienda?<\/li><li>In che settore opera la tua azienda?<\/li><li>Quali sono i tuoi obiettivi lavorativi?<\/li><li>Quali sono le sfide pi\u00f9 importanti alle quali ti fronteggi?<\/li><li>A quali fonti attingi per informarti?<\/li><li>Usi internet per cercare nuovi fornitori o clienti?<\/li><li>Utilizzi reti sociali per cercare nuovi clienti? Quali?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Sono tutte domande orientative.<strong>&nbsp;Personalizzale al tuo settore e ai tuoi clienti attuali per ottenere risposte concrete.<\/strong>&nbsp;Con queste interviste dovrai capire gli obiettivi dei tuoi acquirenti, i loro comportamenti e motivazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Rispondere a queste domande pu\u00f2 risultare complicato per molte persone, infatti&nbsp;<strong>devi far ruotare le tue domande intorno al perch\u00e9<\/strong>&nbsp;ovvero ai motivi per i quali i tuoi acquirenti hanno un determinato comportamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Scoprire questi motivi ti aiuter\u00e0 a disegnare una&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.gotoclient.com\/it\/blog\/8-motivi-per-introdurre-inbound-se-vuoi-che-la-tua-azienda-cresca\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">strategia di inbound marketing vincente<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Come condurre le indagini?<\/p>\n\n\n\n<p>La cosa pi\u00f9 semplice \u00e8 iniziare ad intervistare i tuoi clienti attuali, precedenti e anche ai membri della tua azienda.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>I tuoi clienti attuali ti daranno il feedback necessario per costruire il tuo buyer persona.<\/strong>&nbsp;Loro hanno comprato i tuoi prodotti o servizi, quindi puoi chieder loro cosa li hanno condotti a scegliere la tua azienda, senza toccare l\u2019argomento concorrenza, concentrati sul come ti hanno scoperto o in cosa puoi migliorare i tuoi prodotti o servizi.<\/p>\n\n\n\n<p>Una volta terminate le varie interviste&nbsp;<strong>ti renderai conto che alcune risposte si ripetono<\/strong>. Sono praticamente le stesse a prescindere dalle persone intervistate. Queste risposte sono quelle che denominiamo tendenze.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Una volta identificati i campioni di comportamento, ti rester\u00e0 solo da riorganizzare l\u2019informazione per poi creare la storia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Qui l\u2019esempio (in inglese) :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"369\" src=\"http:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/buyer-persona-example-700x369.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2131\" srcset=\"https:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/buyer-persona-example-700x369.png 700w, https:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/buyer-persona-example-250x132.png 250w, https:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/buyer-persona-example-768x404.png 768w, https:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/buyer-persona-example-1680x885.png 1680w, https:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/buyer-persona-example-1020x537.png 1020w, https:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/buyer-persona-example-730x384.png 730w, https:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/buyer-persona-example-1280x674.png 1280w, https:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/buyer-persona-example-120x63.png 120w, https:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/buyer-persona-example-372x196.png 372w, https:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/buyer-persona-example.png 1878w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Questa ricostruzione rende bene l\u2019idea di chi sono i tuoi clienti potenziali, quali sono i loro interessi ed obiettivi lavorativi. Un\u2019 informazione molto valida sulla quale iniziare a creare la tua strategia di inbound marketing.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>I buyer persona sono necessari per qualsiasi tipo di azienda o organizzazione<\/strong>,<strong>&nbsp;sono la base sulla quale improntare qualsiasi strategia di marketing e vendita.<\/strong>&nbsp;Averli ben definiti segna la differenza tra creare vendite o perderle.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Per aiutarti nella creazione del buyer persona abbiamo disegnato&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.gotoclient.com\/ebook-como-crear-buyer-personas-paso-a-paso\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">questo modello, che puoi scaricare gratuitamente, e che ti guider\u00e0 in tutto il processo(in inglese)<\/a>&nbsp;per definire con esattezza i profili dell\u2019acquirente ideale.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/landingpages.gotoclient.com\/cs\/c\/?cta_guid=d24238c6-1e99-40ac-b56b-9d8f2dcf4950&amp;placement_guid=ec266f75-7fde-4eb7-95ed-4fdb1ea80d84&amp;portal_id=2351816&amp;canon=https%3A%2F%2Fwww.gotoclient.com%2Fit%2Fblog%2F3-punti-chiave-del-buyer-persona-per-aumentare-le-tue-vendite&amp;redirect_url=APefjpGYTdegK7XlW8PWneooyxZaVsK7txSxx60V2jCS3Bv-m1vwn7ovVL5Jny0Igz31TnXmO9pXUhLtD8n5C44NK3YzDXM4zrAWrD0Miz5skM9US0CLAJvzeaDNc0ls7ZcIM2AawEh9HzOrmuzwIZX34FZa1PoN0Uc5budQRGqFk1-ep7QI20eV4vYMfdYtPfqNnVpJyyzXRJ7Nx5gqt3BDhDD0DN4yTwqeIJZvODc3JDAWHgEGVZD2cgG1rkk7FvEMyS08Pw6slj5_cequJLS2HoG-u31_d83TXk3qxRmtH03U8VViXzu2xcUoqgdsNbdfAnRkxGwS&amp;click=3412d6ad-ea02-479e-a362-66e73ce0dc67&amp;hsutk=f5c3b35709ae848b7e63dea7c546be2f&amp;signature=AAH58kGjwF1c0e79B4FSRL6bopgZSrb24Q&amp;utm_referrer=https%3A%2F%2Fwww.gotoclient.com%2Fit%2Fblog&amp;pageId=7837961010&amp;__hstc=192414325.f5c3b35709ae848b7e63dea7c546be2f.1569838163287.1572346665076.1572364457144.35&amp;__hssc=192414325.3.1572364457144&amp;__hsfp=2536163891&amp;contentType=blog-post\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"345\" height=\"168\" src=\"http:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/eede952c-afe3-46c7-8189-f703cf7eb916.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2135\" srcset=\"https:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/eede952c-afe3-46c7-8189-f703cf7eb916.png 345w, https:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/eede952c-afe3-46c7-8189-f703cf7eb916-250x122.png 250w, https:\/\/gotoclient.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/eede952c-afe3-46c7-8189-f703cf7eb916-120x58.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 345px) 100vw, 345px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:55px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>3 punti chiave del Buyer Persona per aumentare le tue vendite. 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