Fidelització de canal
Com a agència de canal de distribució desenvolupem programes de fidelització de canal. Potenciem les vendes de marques i fabricants amb canals de distribució indirecta. La nostra finalitat és optimitzar les seves inversions en el canal i per a lluitar contra el mercat paral·lel.
Programa de fidelització de canal
La crisi del post-COVID-19 ha repercutit fortament en el canal de distribució. Per això és important augmentar la presència i el control del canal unattended o unmanaged. Aquest punt ho aconseguim a través de la implementació de programes d’incentius de canal que optimitzin els Fons MDF o Co-op i lluitar contra el mercat paral·lel o d’importació paral·lela.
Com a agència de canal de distribució, ens encarreguem d’elaborar tot el programa d’incentius de canal en la seva integritat. Per una banda, la part front-end, en el qual treballem la visualització de la web, la interfície, el disseny del website i l’experiència d’usuari (user experience). D’altra banda, el back-end, que integra la gestió de dades i integració amb CRM, proporcionant així mateix al nostre client consultes de dades en temps real.
En el transcurs del programa, oferim al teu equip compromís de resposta immediata. A més, es realitzen reunions mensuals de follow up i informes setmanals per a realitzar un seguiment i control de resultats.
Beneficis d’un programa de fidelització:
Segons un estudi que va realitzar Google amb CEB, el 86% dels compradors B2B no van percebre una diferència significativa amb els productes de la competència. Per tant, és essencial oferir un avantatge competitiu a través d’un programa de fidelització de canal.
Un estudi realitzat per B2B International afirma que el 80% de les empreses B2B no prioritzen el preu. Per això, un programa de fidelització que agregui valor al client permet diferenciar la companyia.
Mc Kinsey també verifica, a través d’un estudi, que al voltant del 70% d’empreses B2B que ofereixen experiències úniques a l’usuari, tenen més probabilitats de ser triats com a proveïdors principals.
Oportunitat de treballar amb un equip professional amb àmplia experiència en l’elaboració de programes de fidelització de canal compromesa als objectius del client.
