Quindi continuare con la strategia tradizionale delle telefonate fredde non funziona, è importante catturare l’attenzione del potenziale cliente ed essere presenti quando si identificano delle necessità. La strategia deve ruotare intorno al cliente e non intorno al prodotto: 

• Momento nel quale si trova
• Comunicazione bidirezionale
• Generare conversioni, non vendere

Ora che possediamo queste nozioni possiamo capire il perché del deterioramento delle strategie tradizionali. Gli acquirenti non cercano i commerciali per farsi spiegare le novità del settore perché sono proattivi, cercano informazione (di facile accesso grazie alle tecnologie) e confrontano per decidere, utilizzano strumenti come Google o le reti sociali. 

Una tra le strategie più efficaci è compiere con gli obiettivi di comunicazione per aumentare le vendite:

Inbound Marketing:

• Attirare visite agli spazi online dell’azienda
• Convertire il traffico in lead (clienti potenziali)
• Trasformare i lead in clienti reali
• Realizzare strategie per deliziare questi clienti

Essenzialmente consiste nel comunicare in modo rilevante con i nostri lead e clienti. Adattare il processo delle vendite dell’azienda al processo di acquisto del lead.

Questa strategia solitamente contribuisce al raggiungimento dei seguenti benefici:

• Flusso di creazione di opportunità di affari sotto forma di lead
• Migliora la notorietà e la visibilità della marca
• Classifica l’azienda come esperta nell’attività
• Allinea gli sforzi di marketing a quelli delle vendite 

Se vuoi saperne di più a proposito di Inbound Marketing puoi cliccare qui e ti spiegheremo cos’è e come si adopera all’interno di un’azienda. 

Se ti interessa conoscere i casi di successo puoi cliccare qui.

Come abbiamo precedentemente commentato, le reti sociali sono un elemento da tener in considerazione nel settore.

Social Media Marketing

Sappiamo che gran parte della società attuale interagisce nelle reti sociali e ci spende gran parte del proprio tempo, per questo sarebbe un errore ovviare questo canale di comunicazione che ci offre tante possibilità di interazione. 

Social media marketing raggruppa tutte quelle azioni pianificate e implementate nei mezzi sociali con obiettivi di affari. 

Anche se non tutto vale, è decisamente obbligatorio studiare il contesto dell’azienda per adattare le comunicazioni: 

• Identificare e capire quali social media utilizzano i nostri clienti
• Analizzare le proprie risorse
• Mettere in conto che probabilmente parte delle nostre spese finiranno in annunci sui social media

Per saperne di più clicca qui 

Riassumendo: le strategie nel settore industriale che lavorano in funzione di B2B devono concentrarsi molto sul cliente, nei suoi stati e creare comunicazioni bidirezionale per essere identificati e considerati punto di riferimento del settore: un leader.